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よくあるご質問
cocaでのショッピングに関する疑問を解決します
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了から1〜3営業日以内に発送いたします。予約商品については、商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律で199円（税込）となります。ただし、商品合計金額が3,980円（税込）以上の場合は送料無料でお届けいたします。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード、代金引換、あと払い（ペイディ）、Amazon Payなど、様々なお支払い方法をご利用いただけます。
注文した商品のキャンセル・変更はできますか？
発送準備前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴よりお手続きいただくか、カスタマーサポートまでお早めにご連絡ください。
商品のサイズ感について教えてください。
各商品ページに詳細なサイズスペックを記載しております。スタッフによる着用レビューも掲載しておりますので、ぜひ参考にしてください。